房爱卿：把握中小微企业数字化变革的趋势

中小企业是我们国家经济主体非常重要的组成部分。据国家市场监管总局统计，到2022年止，我国1.7亿市场主体中只有2%左右是大企业，其余的都是中小企业和个体工商户，所以发展中小企业，搞活中小企业，对发展经济、扩大消费、增加就业都有重要意义。

那么，怎么才能搞活中小企业，中小企业该如何发展前进呢？

中小企业现在怎么样高质量发展是一个大事，怎么样高质量发展呢？就是要创新、转型、升级。

创新首先要有长远的战略眼光，要把握时间维度，这个非常重要。世界知名的企业家像乔布斯、马斯克、比尔·盖茨等等，这些企业家把时间维度看得非常重。亚马逊的总裁贝索斯说“一个人和一个人，一个企业和一个企业的重要差别不仅仅是智商和情商，更重要的是你看的时间维度的长短，如果你的时间维度只看眼前，那你搞任何经营不会成功，如果你能看到十年、二十年、三十年、五十年、一百年，那你成功的概率就比较大。”

除了把握时间维度，创新还要有颠覆跨界的思维。创新的最大公约数就是颠覆和跨界，要创新，首先要有颠覆性思维，没有颠覆的创新只是从1到10，不能做到从0到1。

创新有很多路径，但是从目前的状况来看，数字化创新转型升级可能是一条非常重要的路径。大企业都在数字化转型上大踏步地前进，特别是流通领域已经成为数字经济的先行区。我们国家最早搞数字经济，就是在流通领域，最典型的就是消费互联网，现在网购占社会消费品零售总额已经占到了1/4。

此外，数字化转型在工业也有相当建树，工业互联网发展得也很迅速。工业互联网已融入了45个国家的经济大类，具有影响力的工业互联网平台达到240个，准备连接数超过7600万台，2022年重点工业企业关键工具数空化率达到58.6%，数字化研发设计工具普及率达到77%，软件收入超过10万亿元，发展非常迅猛。

农业领域的数字化转型已经取得不错的成果。黑龙江建三江农场早已已经实现了科学施肥，按照土地的氮磷钾含量施肥，缺磷的施磷，缺氮的施氮，缺钾的施钾，浇水的时候根据土地干湿的程度来浇水，需要多少水它能浇多少水，这样的精准农业其实就是数字化。

所以，流通领域、工业、农业都数字化了，尤其是大企业投入早，见效快。中小企业总体上还是比较慢，需要加快脚步。

近年来一些中小企业进行了数字化转型升级，取得了很好的效果，但也有一些企业虽然认识到了数字化转型的重要性，还存在不想转、不敢转、不会转的问题。在自身条件不具备的情况下，可以借船下海，苦修内功，自外向内，从易到难，由点到面，长期迭代，多方协作。

那么这个船是什么呢？数字经济发展的趋势就是横向聚集，纵向贯通，融合发展，这三个就是大趋势，也是中小企业要借的三条船。

借横向聚集之船，消费互联网平台越大，聚集的商户越多。工业互联网向专业、更专业、更深入的方向发展，给人的价值更大。我们中小企业可以借助消费互联网平台和工业互联网平台发展。在平台上开网店，开直播间，可以多种形式来发展数字化。

纵向贯通主要方式就是建立供应链，供应链一般是三种形式：一般供应链、数字供应链、智能供应链，这三个发展阶段，进入供应链的中小企业就可以在链主的带领下进行数字化转型。中小企业加入到这个链条就等于被带入数字化转型之路。

借融合发展之船，线上线下融合发展可以优势互补，线上的优势是商流、信息流和资金流，在商流方面，电子商务可以大量聚集用户，减少中间环节，降低店面成本。在信息流方面，电子商务的销售信息可以反映用户的主要特征，可以直接反映出消费的趋势。资金流方面，移动支付的便利、快捷优势更加明显，而实体店在物流、服务和体验方面具有优势，如果实体店、网店分布均匀，通过发展网定店取、网定店送，可以解决最后一公里配送难的问题，如果这样融合发展，中小商贸企业也就可以实现数字化转型了。

在借船下海的过程中要苦修内功，要增强数字转型意识，学习数字转型知识，提高数字转型能力。

党中央国务院对中小企业发展十分重视，从2018年8月8日至2022年5月9日，四年中办国发出台了一系列支持中小企业发展文件，有支持创新升级的，有优化营商环境的，有融资担保的，有金融服务民企的，有健康发展的，有组织推动的，有帮扶的，有疏困解难的，有信用信息共享的。

这些政策集中起来的资源和资金要用在造血功能上，也就是数字化转型升级上。中小企业数字化转型相对于大企业来说，确实存在一些困难，国家应进一步研究制定支持中小企业数字化转型升级的指导意见，鼓励平台企业和链主企业加大力度，带动中小企业进行数字化转型升级，鼓励建设全国性中小企业数字化转型升级的公共服务平台，把各类平台连接起来，实现供需对接，资源共享。

还要完善我国中小企业云服务生态，鼓励中小企业上云用云，使用SaaS服务，降低转型成本，提高转型效率。鼓励构建多层次数字化转型人才培养体系，采取多种方式进行人才培训，培育高端化、多层次、复合型数字化转型人才，要研究制定数据要素市场相关制度，创新探索数据资产确权交易模式，做到既保证国家信息安全和个人隐私，又促进数据有效流动。

在统筹安全与发展前提下，探索数据跨境流动的监管经验，增进国际共识，共同推动形成切实可行的数字经济国际规则。要营造法制化、市场化、国际化的营商环境，促进企业回归科技创新、商业创新的正规，走科技向善、科技向上的道路，为广大中小微企业、初创企业提供更好的发展环境、更大的成长空间，更好地激发市场主体的创新活力，培育出更多具有国际竞争力的企业。

对于中小企业而言，数字化转型是迫在眉睫并且不得不做的事，数字化的趋势不可逆转，不以任何人的意志为转移，在数字化转型过程中，不应有畏难情绪，不敢转，不会转，只要找准一个切入点，比如餐饮企业先实现点菜这个环节的数字化，一个环节做好了，再推广到其他环节。只要付诸行动，不断尝试，就会有成果。